Versand

1. Lieferung

Wir liefern unsere Möbel innerhalb Deutschlands und auf Anfrage auch in andere EU-Länder. Der Versand erfolgt per Paketdienst oder Spedition, abhängig von Größe und Gewicht der bestellten Ware.
Kleinmöbel und Zubehör werden per Paketdienst (z. B. DHL, DPD) geliefert.
Großmöbel (z. B. Sofas, Betten, Schränke) liefern wir per Spedition mit telefonischer Terminankündigung.

2. Lieferzeit

Sofern keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 4-8 Wochen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten sind produktabhängig und können im Einzelfall variieren.

Wir und unsere Logistikpartner setzen alles daran, Ihre Bestellung zuverlässig und termingerecht zuzustellen. Dennoch lassen sich in seltenen Fällen Verzögerungen nicht vollständig ausschließen – beispielsweise durch höhere Gewalt, ungünstige Wetter- oder Verkehrslagen oder unvorhersehbare Zwischenfälle. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Terminänderungen keine Haftung übernehmen können.

Bitte beachten Sie:
Bei Bestellungen mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Lieferung, sofern nicht anders vereinbart.

Teillieferungen behalten wir uns vor, sofern dies für Sie zumutbar ist.

3. Versandkosten

Der Versand innerhalb der Europäischen Union ist im Kaufpreis inbegriffen. Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die je nach Zielland variieren. Diese werden Ihnen im Einzelfall vor Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt.

Die standardmäßige Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante am angegebenen Lieferort. Besondere Serviceleistungen, wie beispielsweise das Tragen der Ware bis zur Verwendungsstelle, die Montage oder die Entsorgung von Verpackungsmaterialien und Paletten, sind nicht Bestandteil der Standardlieferung. Sollten Sie solche Zusatzleistungen wünschen, können diese – soweit verfügbar – gegen Aufpreis vereinbart werden. Die entsprechenden Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

4. Lieferung an die Wohnungstür

Standardmäßig liefern wir bis zur Bordsteinkante.

5. Lieferung ins Ausland

Der Versand in andere EU-Länder ist auf Anfrage möglich.
Die Versandkosten sowie Lieferzeit können je nach Zielregion variieren.

6. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nicht möglich.


Allgemeine Informationen zur Lieferung:

Wir und unsere Logistikpartner setzen alles daran, Ihre Bestellung zuverlässig und termingerecht zuzustellen. Dennoch lassen sich in seltenen Fällen Verzögerungen nicht vollständig ausschließen – beispielsweise durch höhere Gewalt, ungünstige Wetter- oder Verkehrslagen oder unvorhersehbare Zwischenfälle. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Terminänderungen keine Haftung übernehmen können.

  • Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag innerhalb der üblichen Geschäftszeiten (eine Samstagslieferung ist leider nicht möglich).

  • Viele Möbelstücke haben ein größeres Volumen oder Gewicht und werden deshalb auf Paletten angeliefert. Diese sind von Ihnen selbst zu entsorgen.

  • Wir liefern grundsätzlich „frei Bordsteinkante“. Um die Versandkosten für Sie möglichst niedrig zu halten, erfolgt der Transport per Stückgutspedition. Ein Weitertransport bis zum Aufstellort, die Montage sowie die Mitnahme von Verpackungsmaterial oder Paletten sind bei dieser Versandart nicht vorgesehen.

Hinweise

Bitte prüfen Sie die Ware direkt bei Anlieferung auf äußere Schäden.

Sollten Beschädigungen festgestellt werden, lassen Sie diese vom Zusteller schriftlich bestätigen und informieren Sie uns zeitnah.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB und Widerrufsbedingungen.